miércoles, 5 de febrero de 2014

Acuerdo entre Google y la UE: el buscador dará visibilidad a sus competidores


Unión Europea


En 2010, la Comisión Europea abrió una investigación contra Google al considerar que el gigante buscador abusaba de su posición en el mercado con un total de 18 quejas por monopolio. Hoy, poco más de tres años después, ya hay un principio de acuerdo entre la UE y Google: no habrá multa para la multinacional, pero ésta se ha comprometido varias concesiones.


La más interesante es que Google se compromete a mostrar en sus resultados los servicios de al menos tres rivales de forma similar a la que utilizan para mostrar sus propias páginas. Por ejemplo, si se busca sobre un hotel o restaurante, Google podrá mostrar la página de Google+ de cada uno pero también tendrá que incluir resultados de otras webs especializadas como Tripadvisor, Yelp o cualquiera del sector.


En desarrollo…


Con el visto bueno de la Comisión, se abre ahora un periodo informativo en el que, por un lado, la Comisión explicará a los demandantes cómo procederá Google. Por otro, los propios demandantes tendrán también un tiempo para hacer llegar sus opiniones y alegaciones sobre estas propuestas antes de que la Comisión Europea dé su visto bueno y de por cerrado el problema.


¿Qué significa esto para el usuario?


¿En qué se traduce este cambio? Google lo explica con imágenes de lo que ocurriría si buscamos por “parrilla de gas”. Mientras que antes sólo se mostraban resultados de Google Shopping en la parte superior, ahora aparece un hueco para las “alternativas”:


Google AntesGoogle ANTES: con resultados de Google Shopping en la parte superior


Google ya se había comprometido a más cosas


Todo este proceso será supervisado por un “organismo independiente” del que no han dado muchos más detalles. Además de dar visibilidad a los servicios de la competencia, en anteriores propuestas Google ya se había comprometido a otras acciones relacionadas con su buscador y otros servicios:



  • Google permitirá que los generadores de contenido puedan darse de baja de tal forma que sus contenidos no se utilicen en el buscador ni en ninguno de sus servicios (por ejemplo, Google News).



  • Google ya no obligará a la exclusividad que hasta ahora era necesaria para aquellos que utilizaban su servicio de anuncios.


¿Aceptarán los demandantes?


Como decimos, por ahora se trata de un principio de acuerdo. Desde la Comisión Europea están contentos y satisfechos con estas medidas y consideran que son justas. En palabras de Joaquín Alumina, vicepresidente de la CE:



“Mi misión es proteger a la competencia para beneficiar a los consumidores, no para beneficiar a los competidores. Creo que con esta propuesta de Google, y tras largas y difíciles negociaciones, se satisfacen las preocupaciones de la Comisión. Sin evitar que Google siga mejorando sus propios servicios, proporciona a los usuarios libertad para elegir entre servicios de la competencia que se presentan de forma similar; depende de ellos el elegir la mejor alternativa. De esta forma, tanto Google como sus rivales podrán y se verán animados a innovar y mejorar su oferta. Convertir esta propuesta en una obligación legal para Google por contrato aseguraría que las condiciones de competencia se restaurarán y se mantendrán durante los próximos años”.



Más información | Resolución de la UE




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